Estas Condiciones del Servicio (las «Condiciones») rigen el uso que usted haga del bot de Telegram Sport AI Link (el «Bot») y del sitio web sportai.link (el «Sitio») —conjuntamente, el «Servicio»—. Al utilizar el Servicio, usted acepta estas Condiciones y la Política de Privacidad. Si no está de acuerdo, no utilice el Servicio.
1. Qué es el Servicio
Sport AI Link es un entrenador deportivo personal en Telegram. Usted conecta un dispositivo wearable (reloj o pulsera); el Servicio recupera sus datos de entrenamiento y recuperación, calcula métricas deportivas con código determinista y utiliza un modelo de lenguaje de IA para formular consejos de entrenamiento sobre la base de esas cifras. Es obligatorio disponer de un wearable compatible con el Servicio: el Bot no funciona sin uno.
2. Qué no es el Servicio: no es asesoramiento médico
El Servicio es una herramienta deportiva y de fitness. No es un servicio médico, ni un producto sanitario, ni un sustituto del asesoramiento, diagnóstico o tratamiento médico profesional.
- El Servicio no diagnostica, trata, cura ni previene ninguna enfermedad o afección.
- Consulte a un médico antes de iniciar o modificar un programa de entrenamiento, especialmente si padece (o sospecha que padece) cualquier afección médica o lesión, o si está embarazada.
- Si siente dolor, mareo, dificultad para respirar o cualquier otro síntoma preocupante, detenga el ejercicio y busque ayuda médica. En caso de emergencia, contacte inmediatamente con los servicios de emergencia locales.
- Nunca ignore el asesoramiento médico profesional ni retrase su búsqueda por algo que le indique el Servicio.
El ejercicio físico conlleva riesgos inherentes. Usted participa en cualquier entrenamiento de forma voluntaria y bajo su propia responsabilidad, y es responsable de ejercitarse dentro de sus propios límites.
3. Quién puede utilizar el Servicio
Debe tener al menos 16 años y capacidad legal para celebrar estas Condiciones. Al utilizar el Servicio, usted confirma que cumple estos requisitos.
4. Su cuenta y sus responsabilidades
El Servicio le identifica a través de su cuenta de Telegram. Usted es responsable de proteger el acceso a su propia cuenta de Telegram y a sus dispositivos. Usted se compromete a:
- facilitar información de perfil exacta (la calidad del entrenamiento depende de ello);
- utilizar el Servicio únicamente con fines personales y no comerciales;
- no enviar datos de otra persona sin tener el derecho legal a hacerlo;
- cumplir la legislación aplicable al utilizar el Servicio.
5. Servicios de terceros
El Servicio depende de servicios que no controlamos, y a su uso se aplican las condiciones propias de estos:
- Telegram: la plataforma a través de la cual funcionan el Bot y los pagos en Telegram Stars;
- proveedores de wearables (Garmin, Oura, Whoop, Fitbit, Strava): usted conecta su dispositivo mediante la autorización propia del proveedor y puede revocarla allí en cualquier momento.
No somos responsables de la disponibilidad, exactitud o conducta de los servicios de terceros, incluidas las interrupciones de Telegram o del flujo de datos del proveedor de su dispositivo.
6. Prueba gratuita
Los nuevos usuarios reciben una prueba gratuita de 14 días con funcionalidad completa. No se requiere pago alguno para iniciar la prueba. Cuando finaliza la prueba, seguir utilizando el Servicio requiere una suscripción de pago.
7. Suscripción y pago
- Las suscripciones se adquieren en Telegram Stars, dentro de Telegram. El precio vigente y el periodo de facturación se muestran siempre en el Bot antes de que usted confirme una compra.
- El procesamiento de los pagos lo realiza Telegram conforme a sus propias condiciones. Nunca recibimos los datos de su tarjeta ni de su instrumento de pago.
- Su suscripción se renueva por periodos sucesivos hasta su cancelación. Puede cancelar en cualquier momento en el Bot o mediante los ajustes de suscripción de Telegram; la cancelación surte efecto al final del periodo de pago en curso, que usted conserva íntegramente. Los importes ya abonados por el periodo en curso no son reembolsables, salvo cuando la legislación aplicable exija un reembolso o este se conceda conforme a las políticas de pago de Telegram.
- Al efectuar la compra, usted solicita el acceso inmediato al Servicio durante el periodo abonado y reconoce que, en la medida en que lo permita la ley, pierde con ello cualquier derecho legal de desistimiento una vez que el Servicio se haya ejecutado por completo.
- Podemos modificar los precios de la suscripción; los cambios se aplican únicamente a periodos de facturación futuros y se mostrarán en el Bot antes de que se le efectúe el cargo.
Los derechos imperativos de los consumidores conforme a la legislación de su país de residencia no se ven afectados por esta sección.
8. Contenido generado por IA
Los consejos de entrenamiento se generan con ayuda de un modelo de lenguaje de IA a partir de sus datos. Tienen carácter meramente informativo y pueden ser incompletos o inexactos. No tienen en cuenta todos los aspectos de su salud y sus circunstancias. Usted sigue siendo el único responsable de decidir si entrena, cómo y con qué intensidad. Véase también la Sección 2.
9. Uso aceptable
Usted no debe:
- interferir con el Servicio o su infraestructura, ni perturbarlos, ni eludir los controles de acceso o de seguridad;
- acceder al Servicio por medios automatizados (bots, scrapers) distintos de la interfaz de Telegram prevista;
- realizar ingeniería inversa, copiar, revender o explotar comercialmente el Servicio o su contenido;
- intentar extraer los modelos subyacentes, los prompts o los datos de otro usuario;
- utilizar el Servicio para cualquier fin ilícito, o para dañarse a sí mismo o a terceros.
Podemos suspender o cancelar el acceso que infrinja esta sección.
10. Propiedad intelectual
El Servicio —incluidos su software, diseño, textos y marca— está protegido por derechos de propiedad intelectual y sigue siendo nuestro o de nuestros licenciantes. Le concedemos una licencia personal, no exclusiva, intransferible y revocable para utilizar el Servicio conforme a estas Condiciones.
Sus datos siguen siendo suyos. Usted nos concede únicamente los derechos necesarios para operar el Servicio para usted, según se describe en la Política de Privacidad. Los resultados de entrenamiento generados para usted pueden ser utilizados por usted con fines personales.
11. Privacidad
La forma en que tratamos los datos personales —incluidos los datos de salud, que se tratan únicamente con su consentimiento explícito— se describe en la Política de Privacidad y en la página Datos y Seguridad. Dichos documentos forman parte de su acuerdo con nosotros.
12. Exclusión de garantías
El Servicio se presta «tal cual» y «según disponibilidad». En la máxima medida permitida por la ley, excluimos toda garantía, expresa o implícita, incluidas la idoneidad para un fin determinado, la exactitud de los datos o los consejos y el funcionamiento ininterrumpido o libre de errores. Las métricas dependen de los datos que proporcione su dispositivo; no somos responsables de datos del dispositivo inexactos o ausentes.
13. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable:
- no somos responsables de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes, ni de la pérdida de datos, beneficios u oportunidades, derivados del uso (o de la imposibilidad de uso) del Servicio;
- nuestra responsabilidad total agregada por todas las reclamaciones relativas al Servicio se limita al importe que usted nos haya abonado por el Servicio en los 12 meses anteriores al hecho que dio lugar a la reclamación.
Nada en estas Condiciones excluye ni limita la responsabilidad que no pueda excluirse o limitarse conforme a la legislación aplicable, incluida la responsabilidad por dolo o negligencia grave, o por fallecimiento o daños personales causados por negligencia cuando dicha legislación así lo disponga. Nada en estas Condiciones limita sus derechos imperativos como consumidor.
14. Terminación
Usted puede dejar de utilizar el Servicio en cualquier momento y puede eliminar su cuenta y todos los datos asociados directamente en el Bot. Podemos suspender o cancelar su acceso por incumplimiento sustancial de estas Condiciones, uso indebido del Servicio o cuando así lo exija la ley; cuando sea posible, se lo notificaremos a través del Bot. Las secciones que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación (incluidas la 2, 8, 10, 12 y 13) permanecerán vigentes.
15. Cambios en estas Condiciones
Podemos actualizar estas Condiciones a medida que el Servicio evolucione. La versión y la fecha de entrada en vigor figuran al principio. En caso de cambios sustanciales, se lo notificaremos en el Bot con antelación; el uso continuado tras la fecha de entrada en vigor constituye su aceptación. Si no está de acuerdo, deje de utilizar el Servicio y cancele su suscripción antes de que el cambio surta efecto.
16. Legislación aplicable y controversias
Estas Condiciones no le privan de la protección de las normas imperativas de consumo de su país de residencia. Antes de iniciar una controversia formal, póngase en contacto con nosotros en hello@sportai.link: la mayoría de las cuestiones se resuelven con rapidez y de forma amistosa.
17. Disposiciones varias
- Si alguna disposición de estas Condiciones se declara inválida, las restantes disposiciones seguirán en vigor.
- El hecho de que no exijamos el cumplimiento de una disposición no constituye una renuncia a la misma.
- Usted no puede ceder estas Condiciones; nosotros podemos cederlas en el marco de una reorganización o transmisión del Servicio, sin menoscabo de sus derechos.
- Estas Condiciones, la Política de Privacidad y la página Datos y Seguridad constituyen el acuerdo íntegro entre usted y nosotros en relación con el Servicio.
- Estas Condiciones están redactadas en inglés; las traducciones se ofrecen por comodidad y, en caso de discrepancia, prevalece la versión inglesa.
18. Contacto
General: hello@sportai.link Privacidad: privacy@sportai.link